3.1. Reservas

Todas las reservas están sujetas a disponibilidad. Al realizar una reserva, usted está solicitando la compra de un curso o servicio. La confirmación de la reserva está sujeta a nuestra aprobación y disponibilidad.

3.2. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago: efectivo, transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito y Mercado Pago. Los precios están expresados en Pesos Argentinos (ARS).

3.3. Precios

Todos los precios están expresados en Pesos Argentinos (ARS). Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, aunque los precios ya confirmados no se verán afectados.

4.1. Cupones de Descuento

• Los cupones son válidos solo para los cursos y condiciones especificadas
• No son acumulables con otras promociones
• Tienen fecha de expiración y límites de uso
• No son reembolsables ni transferibles
• Nos reservamos el derecho de cancelar cupones en caso de uso fraudulento

4.2. Gift Cards

• Las Gift Cards tienen un valor fijo y pueden ser canjeadas por cursos o servicios
• Pueden tener fecha de expiración según se indique
• No son reembolsables en efectivo
• Pueden ser canjeadas parcialmente, quedando saldo disponible para futuras compras
• En caso de pérdida o robo, no podemos reemplazarlas
• Son transferibles a otras personas

5.1. Acumulación de Puntos

• Los puntos se acumulan automáticamente al realizar compras de cursos o servicios
• La cantidad de puntos otorgados se calcula según el monto de la compra y el nivel de fidelización del usuario
• Los puntos se acreditan una vez que la compra ha sido confirmada y aprobada
• Los puntos tienen una validez indefinida, salvo que se indique lo contrario
• Los puntos no son transferibles entre cuentas
• Nos reservamos el derecho de ajustar o cancelar puntos en caso de cancelación de compra, reembolso o actividad fraudulenta

5.2. Niveles de Fidelización

• El programa de fidelización incluye diferentes niveles basados en la cantidad de puntos acumulados
• Cada nivel ofrece beneficios exclusivos, incluyendo descuentos automáticos en compras
• Los niveles se actualizan automáticamente cuando se alcanza el umbral de puntos requerido
• Los beneficios del nivel actual se aplican inmediatamente a las compras
• Los descuentos por nivel no son acumulables con otras promociones o descuentos, aplicándose siempre el mayor descuento disponible

5.3. Canje de Puntos

• Los puntos pueden ser canjeados por recompensas disponibles en el catálogo del programa
• El canje de puntos es irreversible una vez confirmado
• Las recompensas están sujetas a disponibilidad y stock
• Algunas recompensas pueden generar cupones de descuento que estarán sujetos a los términos de uso de cupones
• Los puntos canjeados no pueden ser recuperados en caso de cancelación de la recompensa

5.4. Logros y Bonificaciones

• El programa incluye logros que otorgan puntos bonus al ser desbloqueados
• Los logros se desbloquean automáticamente al cumplir las condiciones establecidas
• Los puntos bonus de logros se acreditan inmediatamente al desbloquearse
• Los logros son personales y no transferibles

5.5. Programa de Referidos

• Los usuarios pueden referir a otras personas utilizando su código único de referido
• El referidor recibirá puntos cuando la persona referida se registre y realice su primera compra
• La persona referida también puede recibir puntos bonus por registrarse con un código de referido
• No se permiten auto-referencias (referirse a uno mismo)
• Los puntos de referidos se acreditan una vez que se cumplan todas las condiciones establecidas
• Nos reservamos el derecho de verificar y cancelar puntos de referidos en caso de actividad fraudulenta o violación de estos términos
• El programa de referidos puede tener límites en la cantidad de referidos válidos por usuario

5.6. Modificaciones y Cancelación del Programa

Nos reservamos el derecho de:

• Modificar los términos del programa de fidelización en cualquier momento
• Ajustar la cantidad de puntos otorgados o requeridos para niveles y recompensas
• Agregar, modificar o eliminar recompensas del catálogo
• Cancelar o suspender el programa con previo aviso de 30 días
• Cancelar puntos o cuentas en caso de actividad fraudulenta, violación de términos o uso indebido

En caso de cancelación del programa, los usuarios tendrán un período de gracia para canjear sus puntos acumulados, que será comunicado con al menos 30 días de anticipación.

5.7. Limitaciones

• Los puntos no tienen valor monetario y no pueden ser canjeados por efectivo
• Los puntos no son transferibles ni vendibles
• Los puntos acumulados en una cuenta no pueden combinarse con puntos de otra cuenta
• El programa de fidelización no puede ser utilizado en combinación con ciertas promociones especiales
• Nos reservamos el derecho de limitar o restringir el uso del programa a usuarios específicos

5.1. Cancelación por el Cliente

• Más de 30 días antes: Reembolso completo menos 10% de gastos administrativos
• Entre 15 y 30 días antes: Reembolso del 50% del monto pagado
• Menos de 15 días antes: No hay reembolso, pero puede transferir la reserva a otra persona
• No presentarse (no-show): No hay reembolso

5.2. Cancelación por Magallanes Dive

En caso de cancelación por nuestra parte debido a condiciones climáticas adversas, falta de participantes mínimos u otras circunstancias fuera de nuestro control, ofreceremos la opción de reprogramar la fecha o un reembolso completo.

5.3. Proceso de Reembolso

Los reembolsos se procesarán en un plazo de 7 a 14 días hábiles al método de pago original utilizado. En caso de transferencia bancaria, se requerirá información bancaria adicional.

6.1. Requisitos de Edad

• Los participantes deben tener al menos 10 años de edad para cursos básicos
• Los menores de 18 años requieren autorización de un padre o tutor

6.2. Requisitos Médicos

Todos los participantes deben completar un cuestionario médico PADI. Si responde "Sí" a alguna pregunta médica, se requerirá una autorización médica de un médico antes de participar en actividades de buceo.

6.3. Certificaciones Previas

Algunos cursos requieren certificaciones previas. Es responsabilidad del estudiante verificar los requisitos antes de inscribirse.

7.1. Reconocimiento de Riesgos

El buceo es una actividad que conlleva riesgos inherentes. Al participar en nuestros cursos, usted reconoce y acepta estos riesgos, incluyendo pero no limitado a: barotrauma, narcosis de nitrógeno, problemas de equipo, condiciones climáticas y vida marina peligrosa.

7.3. Responsabilidad del Estudiante

El estudiante es responsable de seguir todas las instrucciones del instructor, mantener su equipo en buen estado, y no participar en actividades de buceo si tiene condiciones médicas que lo contraindiquen.